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安交易所下载:只有一款聊天应用不提醒时,先确认消息是否到达,再检查该应用的展示设置。

资料用于一般使用参考,具体条件请在相应服务页面核对。

安卓下载

苹果下载

01

确认消息送达

打开聊天应用查看新消息是否已出现;收到但未提醒与完全未同步不同。

02

检查会话静音

遇到不熟悉的步骤时,先查看前置条件,再继续操作。

使用中的常见疑问

其他应用有通知能排除系统设置吗?

不能,iOS允许对每个应用分别设置通知。

消息进来了却没声音?

查看该会话静音及应用通知声音设置,不必先重装。

苹果应用

苹果应用通知不显示

确认消息送达

打开聊天应用查看新消息是否已出现;收到但未提醒与完全未同步不同。

检查会话静音

单个聊天或群组可能被设为静音,其他会话却正常提醒。

查看系统通知

确认该应用允许通知,并核对锁屏、横幅等展示位置。

常见情况答疑

其他应用有通知能排除系统设置吗?

不能,iOS允许对每个应用分别设置通知。

消息进来了却没声音?

查看该会话静音及应用通知声音设置,不必先重装。